Je account bij Tigerbetz bevindt zich op de site van de aanbieder zelf. Alleen de aanbieder kan je account verifiëren, ontgrendelen of herstellen – wij hebben daar geen toegang toe. Wat wij wel kunnen uitleggen is hoe je inlogt en wat je kunt doen als het niet lukt.
Inloggen op desktop
- Ga naar de website van Tigerbetz
- Klik op de inlogknop (meestal rechtsboven of in het menu)
- Voer het e-mailadres in dat je bij registratie hebt gebruikt
- Voer je wachtwoord in
- Klik op inloggen
Heb je nog geen account? Dan registreer je rechtstreeks op de site van Tigerbetz – dat gebeurt ook daar.
Inloggen van je telefoon
Je logt in via de mobiele browser van Tigerbetz met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord als op je computer. De site werkt in elke moderne browser – Safari, Chrome, Firefox – en je blijft in hetzelfde account.
Wat te doen als inloggen niet lukt
- Caps Lock staat aan. Controleer of de toets voor hoofdletters actief is. Wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig.
- Je account is niet geverifieerd. Voor je eerste uitbetaling moet je je identiteit en adres bevestigen. Tot die verificatie is voltooid, kun je soms niet inloggen. Check je e-mail voor verzoeken om documenten in te sturen.
- Je sessie is verlopen. Browser-cookies of cache kunnen hier schuldig zijn. Probeer je browser af te sluiten, cookies te wissen en opnieuw in te loggen.
- Je account staat geblokkeerd. Dit kan gebeuren na een zelfuitsluitingsverzoek, bij herhaalde verkeerde pogingen, of vanwege een verificatiedeadline die is verstreken. Neem contact op met de klantenservice.
- Je bent buiten het servicebereik. Tigerbetz is niet overal beschikbaar. Controleer of je land ondersteund wordt op hun site.
Wachtwoord vergeten
Klik op 'Wachtwoord vergeten' op de inlogpagina van Tigerbetz. De aanbieder stuurt een resetlink naar het e-mailadres dat bij je account hoort. Volg de link in die e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Bereid je e-mailadres niet meer en heb je geen toegang tot het inlogaccount? Neem contact op met de klantenservice van Tigerbetz. Zorg dat je klaar bent met gegevens die je account kunnen identificeren – bijvoorbeeld de telefoonnummer of een vorig wachtwoord dat je je nog herinnert.
Wanneer je account geblokkeerd kan zijn
| Reden | Wat dit betekent |
|---|---|
| Verificatie niet voltooid | Je moet je identiteit en adres bevestigen voordat je kunt uitbetalen. Tot die controle klaar is, kan inloggen geblokkeerd zijn. |
| Zelfuitsluiting actief | Je hebt jezelf van het account gesloten. Je kunt niet inloggen tot de uitsluitingsperiode voorbij is. Dit is opzettelijk en kan niet ongedaan gemaakt worden. |
| Inactiviteit | Accounts kunnen na lange periode zonder activiteit beperkt worden. De aanbieder kan dit opheffen via de klantenservice. |
| Herhaalde foute pogingen | Te veel verkeerde wachtwoorden achter elkaar kunnen je account tijdelijk vergrendelen ter bescherming. |
Contact opnemen met de klantenservice
Je kunt de klantenservice van Tigerbetz 24/7 bereiken via livechat. Voor e-mail kun je [email protected] schrijven – zorg dat je het e-mailadres van je account erbij zet, en beschrijf wat je probeerde te doen toen het misliep.
Je account veilig houden
Inloggen doe je altijd rechtstreeks op de site van Tigerbetz – typ het adres in je browser of sla het op in je bladwijzers. Klik nooit op links in e-mails of berichten die je naar een inlogpagina sturen, hoe officieel ze ook lijken.
Gebruik een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt – geen Gmail-wachtwoord, geen bankwachtwoord. Meld je af als je een gedeeld apparaat gebruikt, en zorg dat niemand anders je scherm kan zien.
Verantwoord spelen
Gokken hoort thuis als ontspanning, niet als inkomstenbron. Zet limieten op je stortingen en verliezen, en maak gebruik van time-outs als je pauze nodig hebt. Meer informatie en hulp vind je bij Open over gokken (gratis, anoniem, ook via chat en WhatsApp – 0800 24 000 22). Je kunt jezelf ook registreren in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks) om jezelf uit te sluiten van alle gekotte Nederlandse sites.
Dit geldt voor alle Nederlanders: 18+ – speel verantwoord.